【我为师生办实事】远教学院启动“学生微服务” 解决学生急难愁盼

　　地大新闻网讯（通讯员刘妍慧 林子）“之前听上届毕业生说，填写毕业生登记表很麻烦，没想到今年在家就可以填报，也不用邮寄了。”来自深圳学习中心的毕业生张泽铭说道。

　　在线填报毕业生登记表，让学生“少跑腿”，是远程与继续教育学院启动“学生微服务”工程，解决学生“急难愁盼”问题的一个缩影。

　　近年来，我校远程与继续教育学院以立德树人为根本，以服务全民终身学习体系构建为已任，秉持“与学习者共享大学”的办学理念，不断擦亮继续教育服务名片。自党史学习教育开展以来，学院坚持把提升办学质量与“我为师生办实事”实践活动融合推进，做细做实，用心用情用力解决学生的困难事、烦心事，不断提升学生的幸福感和获得感。

　　在线填报，让学生“少走路”

　　过去，毕业生登记表一直采用传统的方式和流程进行办理。从学院将印制好的空白表格邮寄到各站点，到学生手工填写、站点收齐、学院审核盖章，再到装入档案袋发给学生，需要很长一段时间，且多次往返邮寄费用较大，易出现信息错误，给学生、站点管理人员以及学院相关工作人员均造成一定的困扰。

　　远程与继续教育学院了解到学生、站点管理人员的诉求后，迅速启动“学生微服务”工程，通过运用现代信息技术实行“以网代纸”线上办公，形成精准便捷、高效协调的管理流程。

　　自去年开始，学院启用电子印章，全面实现毕业生登记表在线填写、在线打印。

　　“在线填报不但大大降低出错率，缩短毕业办理流程，还便于高效存档，即使丢失，学生也可以及时在平台上在线打印，极大地提高工作效率和工作质量。”学院招生与学籍部主任胡志毅介绍，目前在所有开办网络教育的高校中，地大是唯一一家启用电子公章办理在线填报毕业生登记表的高校。

　　为进一步巩固提升“我为师生办实事”实践活动成果，畅通学院、站点与学生的沟通渠道，学院建成学历教育管理平台，并根据实际工作过程中出现的新问题新需求，时时更新和升级，将精准便捷、高效协调的服务理念推广至学院其他业务部门。

　　目前，远教学生只需一键登录，就可以享受在线录取查询、报名缴费、打印成绩单等各项服务。

　　CARSI服务，让海量学术资源免费享

　　“直接输入账号及密码，就可以访问中国知网、万方数据、Web of Science、Springer等图书馆购买的学术文献电子资源了，真的很方便。”近日，我校远程与继续教育学院直属教育中心的吴斌同学，在登录CARSI平台后感慨道。

　　一键登录访问海量的电子资源，这对于全日制在校学生来说，是一件再正常不过的事情。多年来，学校根据学科和研究需求，订购了非常丰富的电子文献和数据库资源。但只有通过校园网内部IP才能访问这些资源。远教学生由于其特殊的学习模式，难以享受到这些资源。

　　写论文、做研究，都需要查阅各种专业文献。对于远教学生来说，查询下载文献同样也是刚需。

　　针对这种情况，远程与继续教育学院迅速启动“学生微服务”工程，与信息化工作办公室联系，多次召开协调会、研讨会，确定了给远教学生开通CARSI服务的路线图、施工表。为了实现学生便捷使用，开发人员花费大量心血对复杂的操作进行了封装处理，实现了一键直接跳转，大大简化了用户的操作。

　　经过近半年的平台开发、数据迁移、导入等工作，该项目最终于11月顺利完成，并上线启用。

　　“要让远教学生享有公平而有质量的教育”，远教学院副院长王兴介绍，自2019年起，学院启动继续教育质量提升工程，不断加强专业建设，完善线上教学资源、辅导、答疑等服务，激发学生的学习兴趣，提升继续教育人才培养质量。他表示，今后，学院将聘请相关专业教师，通过向学生推荐导读讲座等多种方式，引导学生用好、用活各类学术文献电子资源。

　　为学生开通CARSI服务、在线填报毕业生登记表……一桩桩、一件件，无不凝聚着学院为学生解难事、办实事的真心，也是学院积极落实“我为师生办实事”实践活动的真实写照。学院全体教职工将带着感情、扛着责任，扎实推进继续教育服务工作，让提升继续教育质量成果更多地惠及学生，为建设“人人皆学、处处能学、时时可学”的学习型社会贡献地大力量。　（文字编辑许小康）